工信部再对违规App重拳出击,腾讯、携程、爱奇艺等均在列

8月18日,工信部网站公布了《关于APP违规调用通信录、位置信息以及开屏弹窗骚扰用户等问题“回头看”的通报》(2021年第8批,总第17批),针对APP违规调用通信录、位置信息等问题组织开展"回头看",共发现43款APP存在问题整改不彻底、技术手段对抗、同一问题在不同地域整改不一致等情况。

工信部要求,此43款APP应当在8月25日前完成整改,逾期不整改或整改不到位的,工业和信息化部将依法依规进行处置。

近年来,我国对个人信息保护力度不断加大。去年下半年开始,工信部就开展了纵深推进APP侵害用户权益专项整治行动。今年4月,工信部发布《移动互联网应用程序个人信息保护管理暂行规定(征求意见稿)》,公开征求意见。今年7月底,在前期APP专项整治的基础上,工信部正式启动为期半年的互联网专项整治行动。

本次被要求整改的APP中不乏微信、腾讯视频、搜狐视频、爱奇艺、携程旅行、去哪儿旅行、苏宁易购、唯品会等大厂产品。具体名单及所涉违规内容如下:

工信部表示,近期对用户反映强烈投诉较多的“弹窗信息标识近于无形、关闭按钮小如蝼蚁、页面伪装瞒天过海、诱导点击暗度陈仓”等违规行为,工信部进行了集中整治,督促企业重视用户诉求,解决好在开屏信息页面中存在利用文字、图片、视频等方式欺骗误导用户跳转等问题。截至目前,百度、阿里、腾讯、字节跳动、新浪微博、爱奇艺等68家头部互联网企业已按要求完成整改。2021年第二季度,开屏弹窗信息用户投诉举报数量环比下降50%,误导用户点击跳转第三方页面问题同比下降80%。

今年7月23日,工业和信息化部召开互联网行业专项整治行动动员部署电视电话会议,在前期APP专项整治的基础上,进一步梳理互联网行业社会关注度高、影响面广、群众反映强烈的热点难点问题,正式开展互联网行业专项整治行动。此次专项整治行动聚焦扰乱市场秩序、侵害用户权益、威胁数据安全、违反资源和资质管理规定等四方面8类问题,涉及22个具体场景,重点包括应用软件启动弹窗欺骗误导用户、强制提供个性化服务等。

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